Discuss
Odoo Discuss là công cụ trao đổi nội bộ — kênh chat, tin nhắn trực tiếp, và đặc biệt là chatter gắn trên mọi bản ghi (đơn hàng, hóa đơn, task…).
Hai dạng trao đổi
Phần tiêu đề “Hai dạng trao đổi”- Discuss app: kênh nhóm + chat trực tiếp như công cụ chat nội bộ.
- Chatter (trên từng bản ghi): trao đổi đúng ngữ cảnh — vd thảo luận ngay trên một đơn hàng.
Chatter — điểm mạnh khác biệt
Phần tiêu đề “Chatter — điểm mạnh khác biệt”- Ghi chú nội bộ + gửi tin/email tới người liên quan.
- @mention kéo đồng nghiệp vào; theo dõi (followers) nhận thông báo.
- Log tự động: lịch sử thay đổi bản ghi.
- Gắn hoạt động (activities) cần làm tiếp.
Vì sao quan trọng
Phần tiêu đề “Vì sao quan trọng”- Thảo luận không rời khỏi dữ liệu — không thất lạc trong email/chat ngoài.
- Người mới đọc chatter là hiểu lịch sử & bối cảnh một giao dịch.