Business Process Flows

Business Process Flow (BPF) hiển thị một thanh quy trình từng bước trên đầu form — dẫn người dùng qua các giai đoạn chuẩn hóa của một quy trình nghiệp vụ.

BPF là gì

Một dải stages (giai đoạn) nằm ngang trên form (vd: Lead → Qualify → Develop → Propose → Close).
Mỗi stage có steps = các cột cần điền để qua giai đoạn.
Hướng dẫn người dùng làm đúng thứ tự, không bỏ sót bước.

Cấu trúc

Khái niệm	Ý nghĩa
Stage	Giai đoạn của quy trình
Step	Cột (field) cần điền trong stage
Stage gate	Điều kiện để qua stage tiếp theo

BPF xuyên nhiều bảng

Một BPF có thể trải qua nhiều bảng (vd Lead → chuyển sang Opportunity → sang Quote).
Khi qua giai đoạn, BPF tự tạo/chuyển bản ghi ở bảng tiếp theo — quy trình liền mạch.

Tính năng nâng cao

Branching (rẽ nhánh): stage tiếp theo phụ thuộc điều kiện (vd Loại khách → nhánh khác nhau).
Multiple processes: một bảng có nhiều BPF, áp theo điều kiện/vai trò.
Process flow security: kiểm soát ai dùng BPF nào.

BPF vs các công cụ khác

	BPF	Power Automate
Mục đích	Dẫn người dùng qua giai đoạn	Tự động hóa nền
Hiển thị	Thanh trên form	Chạy ẩn
Tương tác	Người dùng tiến từng bước	Tự chạy theo trigger

→ Thường kết hợp: BPF dẫn người dùng, Power Automate tự động hóa phía sau (gửi email, cập nhật khi qua stage).