Bàn giao giấy chứng nhận

Menu: Realty CRM → Customer Support → Bàn giao GCN

1. Vì sao tách khỏi bàn giao nhà

Ở Việt Nam, nhận nhà và nhận sổ là hai sự kiện cách nhau rất xa — thường một tới ba năm, có dự án lâu hơn nhiều.

Lý do: giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà chỉ cấp sau khi dự án hoàn công, nghiệm thu phòng cháy chữa cháy, quyết toán nghĩa vụ tài chính với nhà nước, và hoàn tất thủ tục tại cơ quan đăng ký đất đai. Chuỗi đó nằm ngoài tầm kiểm soát của việc xây xong nhà.

Trong khoảng giữa hai mốc, khách đã ở trong nhà nhưng chưa có giấy tờ để thế chấp hay chuyển nhượng chính thức. Đây là giai đoạn phát sinh nhiều khiếu nại nhất trong cả vòng đời, và cũng là lý do 5% giá trị hợp đồng thường được giữ lại tới khi có sổ.

Vì hai mốc độc lập nhau về thời gian và về điều kiện, hệ thống ghi nhận chúng bằng hai phiếu riêng.

2. Quy tắc thứ tự bắt buộc

Không bàn giao được giấy chứng nhận cho một căn chưa có phiếu bàn giao nhà nào hoàn tất. Hệ thống chặn, nêu rõ mã căn.

Vì sao chặn. Giao sổ trước khi giao nhà nghĩa là đã sang tên cho khách một tài sản mà họ chưa nhận và chưa nghiệm thu hiện trạng. Nếu sau đó phát hiện căn có lỗi nặng, chủ đầu tư đã mất cả hai đòn bẩy: nhà thì chưa giao nhưng sổ thì đã sang tên.

Trường hợp đặc biệt vẫn đi được qua Duyệt bàn giao ngoại lệ kèm lý do, giống như ở bàn giao nhà.

3. Số giấy chứng nhận

Ô Số GCN chỉ hiện khi loại bàn giao là giấy chứng nhận. Nhập số sổ hồng hoặc sổ đỏ đã cấp.

Bấm hoàn tất thì hệ thống ghi lên sản phẩm:

• Ngày nhận giấy chứng nhận — ngày bàn giao thực tế
• Số giấy chứng nhận — nếu đã nhập trên phiếu

Từ đó tra được ngay trên hồ sơ căn: căn này đã có sổ chưa, số bao nhiêu, nhận ngày nào. Không phải mở lại phiếu bàn giao.

Nếu để trống ô Số GCN thì phiếu vẫn hoàn tất được, chỉ là sản phẩm không có số sổ. Nên nhập ngay lúc bàn giao, vì đây là lúc duy nhất tờ giấy nằm trong tay người thao tác.

4. Điều gì không xảy ra khi bàn giao giấy chứng nhận

Khác với bàn giao nhà, phiếu này không đổi trạng thái sản phẩm và không đổi trạng thái hợp đồng. Cả hai đã ở Đã bàn giao từ mốc trước.

Cũng không kích hoạt đợt chi hoa hồng nào — mốc chi hoa hồng khi bàn giao gắn với bàn giao nhà, không phải bàn giao sổ.

Và không tự kiểm tra khách đã nộp đủ 100% chưa. Ngưỡng phần trăm chỉ áp ở bàn giao nhà. Nếu doanh nghiệp giữ lại 5% tới khi có sổ, hãy kiểm tra công nợ trước khi giao sổ — hệ thống không chặn giúp ở bước này.

5. Thứ tự thao tác nên theo

1. Khi cơ quan đăng ký đất đai trả sổ, lập phiếu với ngày hẹn khách tới nhận
2. Gửi Thông báo loại Thông báo nhận GCN
3. Kiểm tra khách còn nợ khoản giữ lại không, thu nốt nếu có
4. Khách tới nhận, nhập Số GCN, bấm Xác nhận đã bàn giao

6. Số chứng từ

Dùng chung dãy số với bàn giao nhà: HO/<năm>/<số thứ tự>. Phân biệt bằng cột Loại bàn giao, và hai menu đã lọc sẵn nên mỗi màn hình chỉ thấy loại của mình.